得物申请退换货流程分享

很多小伙伴都会在得物app中购买心仪的商品，不但可以保证是正品，价格也极为优惠。如果想要将购买的商品申请退换货，那么需要满足什么条件呢？退换货的步骤又是什么呢？下面就让小编为你详细讲解一下吧！

如何申请退换货?

在得物 App 上申请退换货，需要满足以下条件：

商品在收到后 15 天内 商品未拆封使用，包装完好 商品无质量问题

满足上述条件后，你可以按照以下步骤操作：

步骤 1：联系客服

打开得物 App，点击右下角的“我” 点击“客服中心” 选择“我要退换货”

步骤 2：填写退货信息

选择要退货的订单 选择退货原因 提供退货证明(如商品瑕疵照片) 填写退货地址

步骤 3：提交申请

仔细检查填写的退货信息 点击“提交退货”

步骤 4：等待审核

得物将在 48 小时内审核你的退货申请 如果申请通过，你会收到退货运单

步骤 5：寄送商品

将商品打包好，并贴上退货运单 将包裹寄送到指定地址

步骤 6：完成退货

得物收到包裹后，会进行验收 如果验收合格，会根据你选择的退款方式退还货款

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