服务之星 李永亮：专注汽修技艺诠释工匠精神

李永亮是石家庄惠和汽车销售有限公司（以下简称："石家庄惠和"）的"明星员工"，42岁的他已经在东风轻卡维修服务的岗位上默默坚守了14个春秋。他不善言辞，却用着一双布满油渍的巧手，生动诠释着东风轻型车服务人的匠心精神。

好学不倦 技术精湛

在同事眼中，李永亮是一位不折不扣的学习型工匠。

走进石家庄惠和东风轻卡服务站，总能见到李永亮忙碌的身影。他对汽车维修的每一个细节都充满好奇，总想着如何做得更好。从业14年，李永亮多次参加东风股份的线下培训，日常闲暇时间他也经常在手机上观看线上课程。无论是复杂的电路问题还是棘手的机械故障，他都能凭借自己的好学精神和不懈努力，找到解决方案。

这份好学，让他练就了一手扎实的维修技术，成为站内的技术骨干，他精湛的维修技术也得到了用户的认可，拥有了一批忠实的"粉丝"，成为众多用户心中的"定海神针"。

风雪无阻 服务至上

去年冬天的一场大雪，给城市披上了一层银装，也给李永亮和他的同事们带来了前所未有的挑战。由于用户王师傅的疏忽，一辆轻卡的发动机损坏严重亟待修理，可偏偏此时服务站维修车间内已是满负荷运转，没有空余维修工位可用。面对焦急的用户和等待维修的车辆，李永亮没有丝毫犹豫，毅然走向室外，在大雪中开始了拆检工作。从白天到黑夜，经过一天半的连续奋战，发动机终于重新焕发生机。

李永亮的认真负责，不仅为用户节省了宝贵的时间，更赢得了用户的深深敬意和认可。此事过后，用户王师傅将其它车辆的维修保养也都定在了石家庄惠和服务站，大大增加了服务站的保有用户基盘。

细致入微 安全为先

在李永亮看来，每一次车辆进站保养，都是他们对用户安全的承诺。每当有车辆进站，他不仅会按照标准流程完成保养作业，还会对车辆进行全方位的检查，确保每一个细节都不放过。

一次，用户车辆进站做保养，在做完保养之后李永亮对车辆进行了全面检查，发现该车辆有制动灯不亮、传动轴连接螺栓松动等问题。面对这些潜在的安全隐患，他立即与用户沟通并邀请其到现场确认。在维修完成后，他还耐心地向用户讲解日常检查项目及行车注意事项。用户对此次维修十分满意并给予了李永亮很高的评价。这份细致入微的服务，让用户感受到来自东风轻型车的温暖与关怀，也为服务站赢得了良好的口碑。

匠心璀璨，技艺生辉。李永亮用自己的坚守与执着，守护着每位客户的安全出行，书写着东风轻型车服务人的故事。在未来的职业生涯中，他将继续用精湛的技术和持之以恒的坚守为东风轻型车服务事业贡献力量。